Вопрос - ответ

Можно ли заменить состав производственного изделия?
Да, это можно сделать по согласованию с менеджером, при условии, что при производстве изделия используются "ходовые" комплектующие и изделие еще не произведено.
Что делать при наступлении гарантийного случая?
Необходимо описать неисправность в произвольной форме, сделать фотографии оборудования, приложить копию паспорта изделия и оформить заявку на гарантийный ремонт на нашем сайте по ссылке: bars-electro.pro/garant
Заявки рассматриваются в течение 1-3 рабочих дней и по результатам рассмотрения с вами свяжется менеджер службы поддержки и согласует дальнейшие действия
Какой гарантийный срок на выпускаемые изделия?
На все производственные изделия гарантия от 24 до 60 месяцев.
На оборудование и комплектующие установленные в изделия распространяется гарантия производителя.
Какие документы выдаются с оборудованием?
Производимые изделия проходят обязательный технический контроль и проверяются по на соответствие требованиям электробезопасности, пожаробезопасности и испытываются на работоспособность.
По результатам проверки и испытаний выдается паспорт изделия. К паспорту изделия прилагается сертификат соответствия ГОСТ.